3월 우수사원

A. 안녕하세요, BMW 한독모터스 방배전시장 윤설화대리 입니다. 우선 저를 믿고 무한 지원해 주시는 고객님들 덕분에 우수사원으로 선정되는 기쁨을 누리게 되어 감사드립니다.
    앞으로도 작은 목표를 달성하며 큰 목표를 향해 한걸음 더 나아가는 발전하는 모습 보여드리기 위해 노력하겠습니다.

 

A. 2013년 안전도 평가 종합등급제 시행이래 역대 최고 점수인 99.1점을 받아 1위에 선정되었습니다.
    자동차 안전도 평가는 충돌, 보행자, 사고예방 안전성 분야로 나눠 평가하는데 BMW 5시리즈는 드라이빙 어시스턴트
    플러스라는 운전을 손쉽고 안전하게 만들어 주는 자율 주행 시스템이 탑재되어 정속, 정지, 출발 기능 및 차선이탈 방지,
    사각지대 경고, 완전 자동 주차 기능까지 갖추어 충돌 안전성 및 사고예방 안전성을 높였으며, 라이트 시티 브레이크 기능이
    탑재되어 복잡한 도심에서 60km 이하 저속 주행 시 작동되며 위급 상황 시 브레이크를 미리 조절하거나 풀브레이킹을
    자동으로 시행하여 예상치 못한 보행자의 등장에도 대비 할 수 있습니다. 보행자 안전성까지 높인 스마트한 차량 5시리즈는
    평가 기준에 부합하는 우수한 기능이 탑재된 가장안전한 차 입니다.​

 

A. BMW 하면 주행, 코너링, 브레이크 성능이 뛰어난 차량을 만드는 브랜드로 알려져 있습니다.
    여기에 고유의 이미지는 유지하면서도 안전성과 편의성까지 향상시킨 기능들이 탑재되어 변화된 시장을 주도하고 있다고
    봅니다. 또한 i3를 필두로 한 순수 전기차와 e라인을 구축하며 출시되고 있는 플러그인하이브리드 차량으로 미래지향적이며
    친환경적인 차량으로써 자동차 시장의 변화를 선도해 갈 것이라 봅니다.​

 

A. 방배 전시장은 365일 경정비 서비스가 가능한 패스트레인과 함께 세부 진단 및 정비, 사고 수리가 가능한 서비스센터가
    전시장과 함께 위치하고 있습니다. 때문에 저희 방배 전시장에서 차량 구매를 해주신 고객님들이 담당 SC를 통해서 보다
    편리하고 빠르게 서비스 이용을 함께 하실 수 있는 장점을 가지고 있습니다.​

 

 

A. 우선 3월 우수사원으로 선정된 것에 대하여 정말 많은 분들께 감사드립니다.
    아직 배울 것 많고 실수투성이인 저에게 이번 우수사원은 앞으로 지금 보다 더 열심히 배우고 업무능력을 키워
    보답하라는 뜻으로 알고 고객님들의 더욱 높은 만족도를 위해 열심히 하겠습니다.​

 

A. 어렸을 때부터 차에 대해 관심이 많았고, 활발한 성격으로 사람들과 어울리는 것을 좋아했습니다.
    그러다 보니 자연스레 차와 연관이 깊으면서 고객님들과 이야기를 나누며 교감하고, 관계를 만들어 나아가는 어드바이저라는
    직업이 저에게 너무 매력적으로 다가왔고, 이 일을 시작하는 계기가 되었습니다.
    적지 않은 거리를 매일 출퇴근하며 일을 하고 있지만 저를 다시 찾아주시는 고객님들과 새로운 만남을 가지게 될 고객님들을
    뵐 생각에 매일 힘이 납니다.​

 

A. 핸들 조향 후 또는 유턴시 타이어에서 "드르륵" 하는 소음을 문의하시는 분들이 많이 계십니다.
    이 증상을 처음 경험하신 분들은 내차에 어떤 문제가 생긴 것이 아닌지 불안해하시는 분들이 많으신데요.
    이 현상은 도로에 염화칼슘 등이 뿌려져 있거나, 습도로 인한 물기로 노면이 매우 미끄러운 상황일 때 타이어가 바닥에서
    미끄러져 튕겨져 나게 되는 자연스러운 소음입니다. 차량에 문제가 있어 발생되는 소음이 아니니 걱정하지 않으셔도 됩니다.

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A. 추운 겨울 날씨가 지나가고 점점 따뜻해지고 있습니다. 이런 날씨에 춘곤증으로 인하여 졸음운전을 유발할 가능성이
    매우 높습니다. 조금 번거로우시더라도 30분마다 창문을 열어 환기시키고 1시간 정도 운행하셨을 때는 10분 정도 휴식을
    취하는게 사고를 예방하고 안전하게 운전하실 수 있는 가장 좋은 운행 방법 입니다. 감사합니다.​